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一個保安竟然上了新聞聯播,他到底做了什么?

摘要:隨著九江保安公司公司規模越來越大,周鵬在2006年被調任到銀行網點做保安員。“每天運鈔車來前的5分鐘,就是我最緊張的時刻。”

 

 

 

TO YOUR CITY

獵人特衛  安保專家 —— 本欄目主持人:董飛躍

獵人特衛第二十七期

 

導讀:

15年前,選擇了保安這個職業,周鵬只是想站好每一班崗位,他怎么也沒想到,10月18日,第四屆全國先進保安服務公司、先進保安員表彰大會在北京人民大會堂隆重召開,他不僅受到表彰。在會前,中共中央政治局委員、中央政法委書記孟建柱會見全體與會人員,并與受表彰代表座談,國務委員、公安部部長郭聲琨出席會議并講話。

 

沒有太大理想,就是站好每班崗

 

周鵬高中畢業后,進入九江保安服務有限公司當一名保安,沒有太大的人生理想,他只想站好每一班崗。小區保安室他的第一份工作,他拿出了所有的熱情,每天在太陽底下筆挺站崗,事無巨細的給小區鄰居幫忙,街坊鄰居都很喜歡這個憨厚老實的小伙子,過中秋節給他送了月餅和飲料,周鵬第一次這么有成就感,“覺得很溫暖,自己被認可,工作有價值”

 

 

隨著九江保安公司公司規模越來越大,周鵬在2006年被調任到銀行網點做保安員。“每天運鈔車來前的5分鐘,就是我最緊張的時刻。”在運鈔車到達前5分鐘,他會對營業網點周圍進行巡視,在巡視過程中,他總是時刻保持警惕,比如長時間逗留不辦理任何業務、故意擁擠破壞秩序或尾隨客戶、衣著明顯異常,故意遮擋面部特征他都會特別留意。

 

銀行保安就幫忙看著老百姓的錢包

隨著信息時代的來臨,越來越多的網絡犯罪也頻繁發生,周鵬主動做好客戶的安全提醒服務工作。2011年的一天,周鵬在九江市建行南門口支行大廳巡視,發現一名老大爺填寫匯款單時總是在不停張望,寫完就撕,他覺得奇怪便上前詢問,但是老大爺始終不肯說出原由。周鵬叫來大堂經理,一同做工作。原來,有人冒充檢察院的人叫老大爺把錢存在所謂的安全賬戶,周鵬告訴說“這是騙局”,老大爺還不信,直到發現騙子的手機處于關機狀態,老大爺才如夢初醒,最后周鵬為老大爺挽回了近兩萬元的損失。

 

 

在執勤中,遇到客戶麻痹大意的或者存取大額款項的,他也會主動提醒客戶,一次有位大大咧咧的客戶取出了二疊現金,周鵬發現有可疑人員跟蹤,他提高嗓門警示,可疑人員見無下手機會,溜之大吉,從而使又一客戶避免了損失。

 

有一次,周鵬在九龍街營業點幫助同事頂班,一位30多歲的客戶在自助柜員機取出5000元現金,手機響了,客戶集中注意力接聽電話,忘記取出現金和銀行卡就走出大門。周鵬擔心銀行卡被機子吞并,造成不必要的麻煩,他立即取出信用卡和現金,出門交予當事人,這位客戶連聲說“謝謝”。

 

“總有人看不起保安,但那只是少數人”

“在銀行什么客戶都有,碰到一些不愿意排隊的客戶不講道理,對著我吼叫,還說一些侮辱人格的話。”周鵬說,每次遇到這樣的客戶,他也會覺得委屈,但他還是會勸自己冷靜,“盡量不和客戶發生正面沖突,還要跟客戶做好解釋工作,這是我對自己的要求。”

 

 

 

“保安這個行業有時候總被人看不起,其實那只是一小部分自身素質不高的人的偏見。其實每個行業都需要人去做,保安員是清清白白做事拿薪水。”周鵬說,身邊有很多人看不上保安,但是他一直在擺正心態,任何工作都不是低賤的,更何況家里人也知道他熱愛這份工作,一直給他鼓勵。

 

入京參加第四屆全國

先進保安服務公司先進保安員表彰大會

 

走上保安崗位,從青年到中年,周鵬這一堅持就是15年,他也從普通保安員到小隊長、中隊長、專職隊長,一步一個腳印,逐漸走上保安管理崗位。他連續六年被公司授予先進個人的光榮稱號,還被江西省公安廳評為首屆全省客戶最滿意保安員。而這一次,他作為國家級先進保安員代表,江西省“五一”勞動獎章獲得者九江市保安服務有限公司保安員周鵬被授予“第四屆全國先進保安員”榮譽稱號。

 

“有幸聆聽孟建柱書記、郭聲琨部長的重要講話,內心十分激動。孟建柱書記的重要講話內涵豐富、高屋建瓴,對于大力推進保安服務業改革發展,努力走出一條具有中國特色的保安服務業健康發展道路具有重要的指導意義。”會后,周鵬非常激動,他告訴記者,回到工作崗位后,他會更加嚴格要求自己,力爭做出更多的成績。

 

來源: 掌中九江記者 劉蕓

 


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